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追求卓越丨2018年呼叫中心与客户关系管理专业委员会年会隆重召开,荣获“最美客服人”大赛3项大奖

发布时间:2018-11-29

11月22日,2018年广州服务贸易与服务外包行业协会呼叫中心与客户关系管理专业委员会年会在广州隆重举行。今年的年会以“客服的过去·现在·未来”为主题,展示新时代下中国客户服务行业风采与精神面貌,向全社会传递客服人的正能量。


年会由广东省服务外包产业促进会主办,广东省商务厅、广州市商务委等领导、粤港两地及国内知名客户服务中心代表、BPO权威专家学者以及来自金融、电信、物流、制造等行业专家参加大会,信息有限公司应邀出席年会。




下午14时,大会隆重开幕,各企业代表先后进行主题分享,深度探讨新时代呼叫中心面临的机遇和挑战。随着气氛推进,年会进入高潮环节,2018年度“云趣杯最美客服人”征文大赛活动颁奖仪式开始,此次大赛收到来自广州、深圳、佛山、成都等地共计119份参赛,网络投票开通首日突破25万点击量,经过一轮激烈竞逐,综合行业专家、专业观众及网络票数得分,公司脱颖而出,荣获了3项大奖